Modelo ASG
Estrategia
En Grupo Carso, la integración de la responsabilidad social, ambiental y de gobierno va más allá del cumplimiento normativo; es lo que define nuestra cultura organizacional y nuestro compromiso hacia la sostenibilidad. Este compromiso se extiende a la prevención de la corrupción y asegurar el respeto a los derechos humanos en todas nuestras operaciones, reflejado en la adopción de rigurosas políticas y programas de formación, monitoreo y respuesta. Al adherirnos a estos principios, Grupo Carso aspira a liderar con el ejemplo y fomentar una cultura de sostenibilidad.
Hemos implementado políticas destinadas a alinear nuestras operaciones con las mejores prácticas corporativas. Estas incluyen nuestra Política Corporativa de Derechos Humanos, Política Anticorrupción y Política de Denuncias. Además, mantenemos una Misión y una Política de Responsabilidad Social firmemente establecidas.
Tres pilares fundamentales forman la esencia de nuestra estrategia sostenible: responsabilidad social, respeto y cuidado del medio ambiente, y un gobierno corporativo sólido y ético. Estos elementos no operan de forma aislada; son interdependientes y están intrínsecamente conectados para formar un enfoque holístico hacia la sostenibilidad, como se ilustra en el siguiente diagrama:
Materialidad
Grupo Carso reconoce que el camino hacia la sostenibilidad implica una comprensión profunda de las expectativas de nuestros grupos de interés y un análisis detallado de los impactos de nuestra actividad. El primer Estudio de Materialidad que llevamos a cabo en 2021 ha sido fundamental para identificar las áreas de interés clave que conforman la base de nuestra Estrategia de Sostenibilidad.
En colaboración con la Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac del Norte, emprendimos un estudio estructurado en cuatro etapas clave:
La encuesta alcanzó a 2,495 individuos, con un 80% de participantes internos y un 20% externos, cubriendo un espectro amplio desde la alta dirección hasta colaboradores de todos los niveles, así como clientes, proveedores, reguladores y miembros de las comunidades afectadas. El resultado fue una Matriz de Materialidad que categoriza 32 temas generales de sostenibilidad en tres niveles de importancia, resaltando aquellos de mayor relevancia a través del proceso consultivo.
Los temas materiales definidos para Grupo Carso incluyen:
Vinculación con los ODS
Grupo Carso está firmemente alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, incorporándolos como una brújula en nuestras operaciones y estrategias corporativas. Entendemos que la contribución a estos objetivos globales conlleva tanto una responsabilidad como una oportunidad estratégica para fomentar un desarrollo inclusivo y sostenible.
Nuestros esfuerzos se concentran en aquellos ODS donde podemos tener el mayor impacto, basándonos en la naturaleza de nuestras operaciones y la influencia que ejercemos en nuestras cadenas de valor. Nuestro compromiso con estos objetivos es profundo y multidimensional, abarcando desde la erradicación de la pobreza y el hambre hasta la promoción de la energía asequible y no contaminante.
Fundación Carlos Slim a través del Programa de Salud Integral Carso implementa la estrategia digital MIDO (Medición Integrada para la Detección Oportuna) en los centros de trabajo de empresas Carso para evaluar sistemáticamente el estado de salud de los colaboradores y prevenir a tiempo enfermedades como diabetes e hipertensión. Vía la aplicación de Salud Inteligente se fomenta el autocuidado y automonitoreo y se brindan recomendaciones de estilo de vida saludable. Más de 82,000 trabajadores en 2023 están utilizando esta aplicación.
Es mediante la Fundación Telmex-Telcel que se ofrecen becas a estudiantes de licenciatura, maestría y doctorado en todo el territorio nacional, para trabajadores y familiares directos de Grupo Carso. Se promueven oportunidades para estudiantes que destaquen por su dedicación y desempeño en sus estudios, así como en actividades extraescolares como deportes, cultura y/o publicaciones, además de participar el primer año de becarios con ASUME (Asociación para la Superación México).
A través de nuestras prácticas de conservación de agua contribuimos a su ahorro y gestión sostenible con agua reutilizada o tratada en los restaurantes Sanborns, las plantas de Condumex, los proyectos de construcción y las plantas de cemento y construsistemas.
Invertimos en proyectos de energías renovables como los gasoductos Samalayuca-Sásabe, Waha-Presidio y Waha-San Elizario para transporte de gas natural, plantas hidroeléctricas en Panamá y promovemos la eficiencia energética en nuestras operaciones de edificación de oficinas y centros comerciales para asegurar el acceso a energía sostenible.
Fomentamos un entorno de trabajo seguro y la posibilidad de mejora en las condiciones de vida a través de diversos proyectos donde las empresas del Grupo generaron más de 85 mil empleos directos y más de 150 mil empleos indirectos en México, así como el desarrollo de habilidades a través de cursos gratuitos para empleados y el público en general en la plataforma Capacítate para el Empleo.
Desarrollamos tecnología para proyectos de investigación y desarrollo e ingeniería en soluciones de movilidad a través del Centro de Investigación y Desarrollo Carso (CIDEC), e Invertimos en infraestructura innovadora en edificación para oficinas y vivienda. Fomentamos una industrialización sostenible con plantas de manufactura de cables y arneses calificados bajo procesos ASG como parte de la cadena de suministro de Fabricantes de Equipos Originales de Autopartes (OEMS).
El Grupo genera valor a través de participar en licitaciones de proyectos de construcción, infraestructura y petróleo, buscando oportunidades de negocio en donde nos esforzamos por reducir la desigualdad dentro de y entre los países en los que operamos, asegurando políticas y decisiones que promuevan la equidad de género y la diversidad.
Reconvertimos activos no productivos desarrollando proyectos que promueven comunidades urbanas sostenibles con el objetivo de mejorar la calidad de vida. Ejemplo de ello son los centros comerciales Plaza Carso, Nuevo Veracruz, Paradero Ciudad Azteca, el Centro Operativo de la PFP, la urbanización y reordenamiento del Etram Toreo.
Implementamos prácticas de economía circular en nuestros procesos de manufactura de cables, cemento y construcción, para minimizar los desperdicios y enviar a reciclado de materiales. Fomentamos el consumo responsable en nuestras tiendas y restaurantes y mejoramos procesos para reducir los tiempos de entrega y las devoluciones de mercancía vendida en canales digitales.
Estamos comprometidos con la mitigación del cambio climático a través de la reducción de emisiones de carbono mediante el consumo de y la adaptación de nuestras operaciones al entorno natural y las certificaciones de normas de eficiencia energética en plantas de manufactura de arneses y cable automotriz.
Colaboramos con diversos socios, incluidos gobiernos, el sector privado y la sociedad civil, para lograr un impacto significativo y duradero. Nuestros proveedores y contratistas reciben el código de ética de conocimiento donde se prohíbe la corrupción, sobornos y pagos ilegales.