Modelo ASG
Estrategia
En Grupo Carso, la integración de la responsabilidad social, ambiental y de gobierno va más allá del cumplimiento normativo; es lo que define nuestra cultura organizacional y nuestro compromiso hacia la sostenibilidad. Este compromiso se extiende a la prevención de la corrupción y asegurar el respeto a los derechos humanos en todas nuestras operaciones, reflejado en la adopción de rigurosas políticas y programas de formación, monitoreo y respuesta. Al adherirnos a estos principios, Grupo Carso aspira a liderar con el ejemplo y fomentar una cultura de sostenibilidad.
Hemos implementado políticas destinadas a alinear nuestras operaciones con las mejores prácticas corporativas. Estas incluyen nuestra Política Corporativa de Derechos Humanos, Política Anticorrupción y Política de Denuncias. Además, mantenemos una Misión y una Política de Responsabilidad Social firmemente establecidas.
Tres pilares fundamentales forman la esencia de nuestra estrategia sostenible: responsabilidad social, respeto y cuidado del medio ambiente, y un gobierno corporativo sólido y ético. Estos elementos no operan de forma aislada; son interdependientes y están intrínsecamente conectados para formar un enfoque holístico hacia la sostenibilidad, como se ilustra en el siguiente diagrama:
Materialidad
Grupo Carso reconoce que el camino hacia la sostenibilidad implica una comprensión profunda de las expectativas de nuestros grupos de interés y un análisis detallado de los impactos de nuestra actividad. El primer Estudio de Materialidad que llevamos a cabo en 2021 ha sido fundamental para identificar las áreas de interés clave que conforman la base de nuestra Estrategia de Sostenibilidad.
En colaboración con la Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac del Norte, emprendimos un estudio estructurado en cuatro etapas clave:
La encuesta alcanzó a 2,495 individuos, con un 80% de participantes internos y un 20% externos, cubriendo un espectro amplio desde la alta dirección hasta colaboradores de todos los niveles, así como clientes, proveedores, reguladores y miembros de las comunidades afectadas. El resultado fue una Matriz de Materialidad que categoriza 32 temas generales de sostenibilidad en tres niveles de importancia, resaltando aquellos de mayor relevancia a través del proceso consultivo.
Los temas materiales definidos para Grupo Carso incluyen:
Vinculación con los ODS
Grupo Carso se encuentra en proceso de alinear su gestión con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, incorporándolos como una brújula en nuestras operaciones y estrategias corporativas. Entendemos que la contribución a estos objetivos globales conlleva tanto una responsabilidad como una oportunidad estratégica para fomentar un desarrollo inclusivo y sostenible.
Nuestros esfuerzos se concentran en aquellos ODS donde podemos tener el mayor impacto, basándonos en la naturaleza de nuestras operaciones y la influencia que ejercemos en nuestras cadenas de valor. Nuestro compromiso con estos objetivos es profundo y multidimensional, abarcando desde la erradicación de la pobreza y el hambre hasta la promoción de la energía asequible y no contaminante.
La Fundación Carlos Slim, mediante el Programa de Salud Integral Carso (PSIC), implementó en los centros de trabajo del Grupo la estrategia digital MIDO (Medición Integrada para la Detección Oportuna). Esta herramienta permite realizar evaluaciones sistemáticas de la salud de los colaboradores, favoreciendo la identificación temprana de padecimientos como diabetes e hipertensión. Complementariamente, la aplicación Salud Inteligente impulsa prácticas de autocuidado y seguimiento personal, proporcionando orientación para la adopción de hábitos saludables.
Mediante la Fundación Telmex-Telcel, se brindan apoyos educativos a estudiantes de licenciatura, maestría y doctorado en distintas entidades del país, dirigidos a colaboradores de Grupo Carso y a sus familiares directos. Estas becas reconocen el desempeño académico sobresaliente y la participación en actividades extracurriculares, como disciplinas deportivas, culturales o editoriales. Durante su primer año, los beneficiarios forman parte del programa ASUME (Asociación de la Superación por México), fortaleciendo su formación integral. A través de esta iniciativa, se impulsa el desarrollo humano, al tiempo que se promueve la superación equilibrada de ocho aspectos humanos primordiales.
A través de nuestras acciones orientadas a la conservación del agua, promovemos un uso eficiente y una gestión responsable de este recurso. Para ello, incorporamos agua tratada o reutilizada en diversas operaciones, incluyendo restaurantes Sanborns, plantas de Condumex, proyectos de construcción, plantas de cemento y construsistemas, contribuyendo así a la optimización de nuestro consumo hídrico.
Canalizamos inversiones hacia iniciativas vinculadas con energías renovables, entre ellas los gasoductos Samalayuca-Sásabe, Waha-Presidio y Waha-San Elizario para el transporte de gas natural, así como la operación de plantas hidroeléctricas en Panamá y los proyectos de energía geotérmica. De manera complementaria, promovemos criterios de eficiencia energética en el desarrollo de construcción civil, con el propósito de fortalecer el acceso a soluciones energéticas más sostenibles.
Impulsamos entornos de trabajo seguros y condiciones que favorecen la mejora en la calidad de vida de nuestros colaboradores, incluyendo esquemas de remuneración competitivos y diversos programas de desarrollo. Asimismo, promovemos el fortalecimiento de competencias mediante cursos gratuitos y formación especializada, dirigidos tanto a empleados como al público en general, por medio de la plataforma Capacítate para el Empleo.
Desarrollamos soluciones tecnológicas en proyectos de investigación, desarrollo e ingeniería aplicada mediante el Centro de Investigación y Desarrollo Carso (CIDEC). Asimismo, canalizamos inversiones hacia infraestructura innovadora destinada a la construcción civil. Paralelamente, promovemos procesos de industrialización con criterios de sostenibilidad mediante la operación de plantas de manufactura de cables y arneses certificadas bajo estándares ASG, integradas a la cadena de suministro de fabricantes de equipo original (OEMs) en el sector de autopartes.
Grupo Carso genera valor mediante su participación en licitaciones vinculadas con proyectos de construcción, infraestructura y energía, identificando oportunidades de negocio con una visión de largo plazo. En este proceso, mantiene un enfoque orientado a contribuir a la reducción de brechas sociales, tanto en el ámbito nacional como internacional. Asimismo, promueve que sus políticas y procesos de toma de decisiones incorporen principios de equidad de género y diversidad.
Impulsamos la reconversión de activos subutilizados en desarrollos orientados a la creación de entornos urbanos sostenibles, contribuyendo a mejorar la calidad de vida en las comunidades donde operamos. Estos espacios, anteriormente destinados a usos industriales o rellenos sanitarios, han sido transformados en complejos integrales que incorporan vivienda, áreas comerciales, espacios culturales y otras iniciativas de renovación urbana, fortaleciendo así el tejido social y el desarrollo local.
Incorporamos criterios de economía circular en la producción de cables, cemento y materiales de construcción, orientados a la reducción de residuos y al aprovechamiento de materiales reciclados. Asimismo, fomentamos prácticas de consumo responsable en nuestras tiendas y restaurantes, al tiempo que optimizamos procesos logísticos para reducir tiempos de entrega y minimizar devoluciones en canales digitales. Finalmente, llevamos a cabo una gestión integral de residuos en las distintas unidades operativas.
Reafirmamos nuestro compromiso frente al cambio climático mediante acciones enfocadas en la reducción de emisiones de carbono, el uso responsable de recursos y la adecuación de nuestras operaciones al entorno natural. Asimismo, promovemos la certificación de estándares de eficiencia energética en nuestras plantas de manufactura de arneses y cables automotrices. De manera complementaria, monitoreamos las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en distintos centros de trabajo, como parte de una gestión sistemática en materia climática, lo que permite identificar las principales fuentes de emisión y definir medidas concretas para reducir nuestro impacto ambiental.
Colaboramos con diversos actores, incluidos gobiernos, empresas y organizaciones de la sociedad civil, para impulsar iniciativas que generen impactos sostenibles y de largo plazo. De manera complementaria, contamos con un Código de Ética aplicable a proveedores y contratistas, en el que se establecen disposiciones explícitas para prevenir actos de corrupción, soborno o cualquier forma de pago indebido.
